Cuatro familias, una misma regla.
Analítica y modelación, BI y automatización, marketing con datos y software. Cada servicio declara qué entrega y qué no promete, y cada proyecto se cotiza por separado.
Once servicios, con sus límites a la vista.
Analítica y modelación
Indicadores con una sola definición, pronósticos validados y modelos que se pueden discutir con números.
Diagnóstico de datos e indicadores
Inventario de lo que ya existe, sus defectos y un diccionario de indicadores con fórmula, fuente y responsable.
- Inventario de fuentes y defectos
- Diccionario de indicadores
- Brechas y prioridades de medición
No incluye: No es una auditoría financiera ni incluye migraciones o integraciones permanentes.
Pronósticos y escenarios
Proyecciones con horizonte explícito, comparadas contra una referencia simple sobre datos reservados.
- Serie revisada
- Validación fuera de muestra
- Escenarios con su incertidumbre
No incluye: Ningún pronóstico garantiza acierto; si la referencia simple gana, se informa.
Modelación financiera y operativa
La economía de una decisión escrita en un modelo único: sensibilidad, restricciones y umbrales.
- Modelo documentado
- Análisis de sensibilidad
- Umbrales operativos
No incluye: No sustituye la contabilidad ni es asesoría de inversión o valoración de empresas.
BI y automatización
Tableros conciliados con su fuente y procesos que se repiten solos, igual, dejando rastro.
BI y dashboards
Tableros construidos para preguntas concretas, con totales conciliados y permisos definidos.
- Modelo y diccionario de datos
- Tablero con filtros y permisos
- Documentación y traspaso
No incluye: Las licencias de la herramienta de BI van aparte; no se construyen paneles sin una pregunta.
Conectores y automatización
Flujos reproducibles que extraen, transforman y validan datos, y se detienen cuando el dato no cumple.
- Flujo reproducible
- Validaciones y alertas
- Registro de ejecución
No incluye: No incluye operación continua, soporte 24/7 ni administración de servidores.
Marketing con datos
Medición honesta, campañas con objetivos claros y redes con línea editorial, sin prometer ventas.
Marketing analytics
Plan de medición, embudo, cohortes y clientes, con atribución declarada y sus límites.
- Plan de medición
- Análisis de campañas y clientes
- Tablero e informe con acciones
No incluye: Correlación no es causalidad y el ROAS no es utilidad: no se afirma rentabilidad sin margen.
Marketing digital y campañas
Estrategia de canal, estructura de cuenta, piezas, medición y optimización de campañas.
- Plan de campañas
- Configuración y piezas aprobadas
- Reporte de gasto y resultado
No incluye: La inversión publicitaria y la producción se pagan aparte; no se garantizan conversiones.
Gestión de redes
Línea editorial, calendario, piezas y publicación, con aprobaciones y un volumen acordado.
- Diagnóstico y línea editorial
- Calendario y piezas
- Reporte de publicaciones
No incluye: La moderación se hace en el horario pactado; no hay atención 24/7.
Consultoría de marketing
Segmento, posicionamiento, propuesta de valor, canales e indicadores, con fuente para cada afirmación.
- Posicionamiento y propuesta de valor
- Plan de canales y presupuesto
- Indicadores y experimentos
No incluye: La investigación de mercado primaria y la ejecución de campañas se cotizan aparte.
Software
Sitios, aplicaciones y herramientas internas con requisitos escritos y entrega reproducible.
Sitios y aplicaciones web
Desde el descubrimiento y los requisitos hasta la implementación, las pruebas y la entrega del código.
- Requisitos y diseño
- Implementación y pruebas
- Entrega de código, accesos y documentación
No incluye: Alojamiento, licencias y soporte posterior se acuerdan aparte.
Herramientas internas e integraciones
Prototipos e integraciones para un proceso ya definido, con permisos por rol y formación.
- Proceso objetivo y prototipo
- Integración con permisos
- Formación y operación acordada
No incluye: No se automatiza un proceso sin definir ni un acceso que no esté autorizado.
- Cada proyecto se cotiza por separado según alcance, datos y plazo. No hay tarifas publicadas.
- Todo trabajo se acuerda por escrito: propuesta, alcance, criterios de aceptación y entrega.
- Ningún servicio garantiza un resultado de negocio ni constituye asesoría de inversión.
Dónde un modelo cambia una decisión.
Analítica y visualización
Ordenar lo que ya se registró hasta que responda preguntas concretas.
«Tenemos datos en varios sistemas y cada informe da una cifra distinta. ¿Cuál es la buena y por qué?»
Datos necesarios
- Registros transaccionales con fecha e identificador
- Catálogo de productos, clientes o centros de costo
- Definición escrita de los indicadores que ya se usan
Resultado posible
- Un conjunto de indicadores con definición única y reproducible
- Visualizaciones pensadas para una pregunta, no para llenar una pantalla
- Documentación de supuestos y de los casos en que la cifra no aplica
Ejemplo ilustrativo
Un indicador de margen que difiere entre finanzas y operaciones porque cada área imputa los descuentos en un momento distinto. El trabajo consiste en hacer visible esa diferencia antes de elegir una convención.
Limitaciones
La analítica descriptiva explica lo que pasó. No establece causas ni justifica por sí sola una decisión sobre el futuro.
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Pronósticos y escenarios
Proyectar con un método declarado y una medida de error conocida.
Demostración: Del histórico al escenario«¿Cuánto vamos a vender el próximo trimestre y con qué margen de error podemos planificar compras?»
Datos necesarios
- Serie histórica con frecuencia regular, idealmente dos ciclos completos
- Registro de eventos excepcionales (promociones, cortes, cambios de precio)
- Variables externas relevantes, si se dispone de ellas
Resultado posible
- Una proyección con horizonte y frecuencia explícitos
- Comparación contra un método de referencia simple
- Escenarios alternativos con los supuestos que los separan
Ejemplo ilustrativo
Una serie mensual con estacionalidad marcada donde un promedio móvil parece razonable hasta que se compara, sobre meses reservados, con repetir el año anterior.
Limitaciones
Un pronóstico supone que el mecanismo que generó los datos sigue vigente. Ante un cambio estructural, el error crece antes de que el modelo lo detecte.
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Modelación financiera y operativa
Escribir la economía de una decisión para poder discutirla con números.
Demostración: Escenarios de negocio«Si bajamos el precio un 8 % y el volumen sube, ¿mejoramos el resultado o solo el ingreso?»
Datos necesarios
- Estructura de precios y descuentos
- Costos variables unitarios y costos fijos del período
- Restricciones de capacidad, inventario o plazo
Resultado posible
- Un modelo de escenarios con una única fuente de cálculo
- Sensibilidad del resultado a cada variable
- Umbrales operativos: punto de equilibrio, volumen mínimo, margen crítico
Ejemplo ilustrativo
Un escenario simplificado de un período donde el punto de equilibrio deja de existir en cuanto el costo variable unitario alcanza al precio: ninguna cantidad de volumen arregla un margen unitario no positivo.
Limitaciones
Un modelo de un período no incorpora impuestos, financiación, capital de trabajo ni escalones de costo fijo. Sirve para comparar alternativas, no para sustituir la contabilidad.
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Automatización de información
Que el cálculo se repita solo, igual, y deje rastro de cómo se hizo.
«El informe mensual tarda tres días y nadie recuerda exactamente cómo se construyó la versión anterior.»
Datos necesarios
- Origen de los datos y permisos de lectura
- Reglas de transformación que hoy viven en hojas de cálculo
- Calendario y destinatarios del informe
Resultado posible
- Un proceso reproducible con entradas y salidas versionadas
- Validaciones que detienen el proceso cuando el dato no cumple lo esperado
- Registro de ejecución consultable
Ejemplo ilustrativo
Un cierre mensual donde la misma fórmula se copió en once hojas y tres de ellas quedaron desactualizadas. Automatizar aquí no es ganar velocidad: es eliminar once versiones de la verdad.
Limitaciones
Automatizar un proceso mal definido lo hace fallar más rápido. Primero se fija la definición; después se automatiza.